Làm việc nhóm là gì? 8 nguyên tắc làm việc nhóm hiệu quả

Làm việc nhóm là gì?? Làm việc theo nhóm là một các kĩ năng mềm Chúng tôi quen nhau từ khi còn đi học. Nhưng để thực sự hiểu làm việc nhóm là gì, chúng ta sẽ phải xem xét nhiều khía cạnh. Hôm nay Hotelcareers sẽ chia sẻ với các bạn Teamwork là gì? Và 8 nguyên tắc làm việc nhóm hiệu quả.

Làm việc nhóm là gì?

nhóm làm việc (Làm việc theo nhóm) là làm việc cùng nhau để đạt được một mục tiêu nhất định. Giáo sư Leigh Thompson của Trường Quản lý Kellogg định nghĩa về nhóm: “Nhóm là một nhóm người phụ thuộc lẫn nhau về thông tin, nguồn lực, kiến ​​thức và kỹ năng. Họ tìm cách kết hợp những nỗ lực của nhau để đạt được một mục tiêu chung.” Như vậy, làm việc nhóm là một nhóm người đến với nhau, cùng làm việc, tương tác với nhau, hỗ trợ lẫn nhau, phân công công việc rõ ràng, tuân theo một quy tắc để đạt được mục tiêu nhóm đề ra. mục tiêu công việc.

8 nguyên tắc làm việc nhóm hiệu quả

Làm việc một mình đã khó, làm việc nhóm còn khó hơn. Người xưa có câu: “Chín người mười ý”, có nghĩa là khi có nhiều người thì sẽ có nhiều ý kiến ​​khác nhau. Vì vậy, chúng ta phải có nội quy, nguyên tắc cho nhóm làm việc. Dưới đây là 8 nguyên tắc làm việc nhóm hiệu quả mà Hotelcareers muốn chia sẻ với bạn.

Xác định mục tiêu chung

Trước khi bắt đầu làm việc, các thành viên trong nhóm nên xác định mục tiêu chung cần hướng đến khi làm việc nhóm này là gì. Mỗi thành viên là một cá thể duy nhất nên nếu không có sự đồng thuận về mục tiêu chung thì mỗi người sẽ làm theo ý kiến ​​riêng của mình mà quên đi sự phối hợp cùng nhau để đạt được hiệu quả trong công việc chung.

Thống nhất và cam kết với một mục tiêu duy nhất, nhóm sẽ hình thành và phát triển các kế hoạch nhóm, vạch ra sứ mệnh và mục tiêu cần đạt được. Khi mọi người đều có cùng kỳ vọng về một mục tiêu, một công việc và có trách nhiệm với công việc đó thì làm việc nhóm hiệu quả nó rất dễ.

hướng lên giao tiếp giữa các thành viên

Nhiều đội hoạt động hiệu quả không chỉ vì họ có sự đoàn kết hay kỹ năng tốt, mà quan trọng hơn là do các thành viên có sự gắn kết với nhau. Khi làm việc nhóm, các thành viên phải tích cực giao tiếp, trao đổi thông tin với nhau.

Giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm là một quá trình hai chiều, giúp các thành viên hiểu nhau hơn, đồng thời phát hiện ra các vấn đề mới và thảo luận các giải pháp một cách nhanh chóng.

Các thành viên nên trao đổi cởi mở và trung thực với nhau, nên đặt câu hỏi để làm rõ ý kiến ​​hơn, tránh bắt chuyện để tìm cách bắt bẻ hoặc trừng phạt đồng nghiệp. Tạo môi trường làm việc nhóm để các bạn có thể thoải mái bày tỏ suy nghĩ, quan điểm của mình, để mọi người hiểu được hoạt động đang diễn ra của nhóm và đóng góp nhiều hơn để công việc chung phát huy hiệu quả.

Tin tưởng và tôn trọng

Trong làm việc nhóm, sự tin tưởng là yếu tố quan trọng để thúc đẩy mối quan hệ thân thiết giữa các thành viên. Một môi trường nhóm hiệu quả có nghĩa là tất cả các thành viên có thể tự do chia sẻ thông tin, ý tưởng hoặc kỹ năng bí mật mà chỉ họ có. Từ đó, tạo nên nét độc đáo, khác biệt trong tác phẩm chung.

Tôn trọng và lắng nghe ý kiến ​​của nhau cũng giúp các thành viên nhanh chóng gắn kết và tin tưởng lẫn nhau, hạn chế tối đa mâu thuẫn và đảm bảo hoạt động nhóm diễn ra suôn sẻ.

Tập tin đính kèm

Các thành viên trong nhóm phải làm việc trên cơ sở chung, vì vậy điều rất quan trọng là phải tuân theo một đơn vị thống nhất. Khi làm việc nhóm, cần tăng cường gặp gỡ, trao đổi cả trong công việc lẫn cuộc sống bên ngoài, để các thành viên có không gian gắn kết và hiểu nhau hơn.

Bạn có biết tại sao các công ty thường thành lập các nhóm khi họ muốn tiếp cận các dự án hoặc phát triển sản phẩm không? Đơn giản vì nhóm có nhiều quan điểm khác nhau thì khả năng thành công của dự án càng cao.

tránh tiêu cực

Khi làm việc nhóm, nên tránh những hiềm khích cá nhân và những cảm xúc tiêu cực trước đó. Đừng tạo ra những cuộc thảo luận không lành mạnh chỉ để nói xấu một thành viên nào đó. Các thành viên nên tích cực trao đổi với nhau về những suy nghĩ cá nhân của họ. Không nên đổ lỗi hay dùng những lời chỉ trích nặng nề đối với một cá nhân.

Đội trưởng kiên định

Tốc độ của trưởng nhóm là tốc độ của cả nhóm. làm việc nhóm hiệu quả khi trưởng nhóm là một nhà lãnh đạo tuyệt vời. Trưởng nhóm phải là người hy sinh nhiều nhất, đóng góp cả về công việc lẫn kỹ năng để gắn kết các thành viên trong nhóm và làm gương cho tập thể.

Một trưởng nhóm giỏi phải thống nhất ý kiến ​​của các thành viên, xác lập mục tiêu chung cho cả nhóm và yêu cầu các thành viên tuân thủ nguyên tắc của nhóm. Đặc biệt, người trưởng nhóm còn phải có bản lĩnh kiên định, cương quyết, không dễ bị lung lay ý chí trước những tác động bên ngoài, phải nhanh nhạy giúp nhóm có những chuyển biến kịp thời theo xu thế.

Phân công công việc hiệu quả và rõ ràng về trách nhiệm

Phân công nhiệm vụ luôn là phần rắc rối nhất trong làm việc nhóm. Mỗi nhóm bao gồm nhiều cá nhân, việc phân công nhiệm vụ thiếu rõ ràng khiến các cá nhân không rõ mình phải làm gì, dẫn đến hiện tượng chồng chéo công việc này, công việc khác không có sự xáo trộn.

Phân công công việc phù hợp với khả năng và trách nhiệm của từng người cũng là một kỹ năng mà người trưởng nhóm phải cực kỳ nhạy bén. Mỗi cá nhân đều có thế mạnh riêng. Người trưởng nhóm phải phát huy thế mạnh đó trong làm việc nhóm thì mới có lợi về nhân sự và làm việc nhóm hiệu quả.

Gương mẫu trong công việc và tự chủ, động viên

Tổ trưởng và các thành viên phải tự giác thực hiện và chịu trách nhiệm về công việc được giao. Khi một thành viên gương mẫu hoàn thành công việc của mình, các thành viên khác cũng sẽ phải nhìn vào anh ta và có động lực.

Ngoài việc gương mẫu, trưởng nhóm cũng cần tiến hành kiểm tra thường xuyên để đảm bảo tiến độ thực hiện công việc của các thành viên. Trong quá trình kiểm tra nếu phát hiện sai sót, vướng mắc ở thành viên nào có thể nhanh chóng nêu ra trước cả nhóm để cùng tìm hướng giải quyết. Kiểm tra cũng giúp các trưởng nhóm cải thiện các quy trình, thực hành và tương tác đang diễn ra của nhóm để cải thiện hiệu suất của nhóm.

Đây là khái niệm Làm việc nhóm là gì? và 8 điểm phải thuộc lòng làm việc nhóm hiệu quả. Một khi bạn biết kỹ năng làm việc nhóm và áp dụng chúng đúng cách, thành công trong công việc sẽ đến với bạn và nhóm của bạn một cách nhanh chóng.

Tags: làm việc nhóm, làm việc nhóm là gì, làm việc nhóm hiệu quả, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng làm việc nhóm